华宇娱乐测速现场_途虎养车陈敏：数字化使汽车

　　突如其来的新冠病毒疫情，彻底扰乱了各行各业的正常秩序，对于汽车服务后市场而言，也不破例。此时，数字手艺、数字产业和数字服务发挥了重要作用，展示了更为普遍的应用远景和增进潜力。

　　近年来，新兴养护平台与互联网的充实融合，虽然在一些领域改变了国内汽车养护服务产业传统状态，然则就整个产业而言，数字化转型升级依然面临着诸多挑战。而在疫情之后，新一代数字相关手艺将若何继续为汽车服务产业赋能加力，提供更多的数字产物和服务呢?

　　在6月15日“2020年中国汽车后市场首届产业云峰会”上，途虎养车创始人兼CEO陈敏围绕汽服产业的数字化探索举行了主题谈话。陈敏示意，数字化的最大作用之一，是使汽车养护服务产业链上下游加倍协同，来解决链条中的诸多问题。

　　图为途虎养车创始人兼CEO陈敏先容汽车后市场的数字化探索

　　陈敏示意，在数字化的支持下，汽车养护服务门店能够实现经营管理数字化，服务的标准化及规模化;厂商、经销商则能从门店获得真实的大数据反馈，有利于备货及新品研发等;消费者则大幅削减因信息不对称、价钱不透明等带来的问题，获得更好的服务体验。以是在这个过程中，作为毗邻上游厂商和终端消费者的一线门店，就处于异常要害位置——成为汽车后市场产业数字化革新的要害载体。

　　“在已往，买一瓶润滑油，消费者可能会有不少疑惑。好比产物从哪来?经销商层级多，跨区窜货，溯源难，谁来安装?这背后，是传统汽车后市场面临的挑战。而现在，途虎养车通过对汽车后市场服务产业的数字化探索，推出如品牌小程序、C2M‘轮 优选’项目、壳牌‘一物一码’等，让产业链加倍协同，途虎养车已经可以做到连一瓶润滑油，都可以变得数字化。”陈敏说道。

　　据陈敏先容，现在，自德国马牌小程序2018年上线以来，总销售额已跨越3亿，美孚小程序2019年上线至今，累计接见用户突破100万，授权用户突破5万以上，会员数突破4万，环比增进280%。而“轮 优选”则从消费者需求出发，经由层层甄选，为消费者提供更优异的性能，更优质的价钱，为消费者免去购胎的烦恼。

　　在“一物一码”系统的助力下，途虎还会带来加倍让消费者满足的养车服务。面临让人头疼的正品溯源问题,在这时,只需要扫码搞定。消费者只需要通过微信小程序或者是途虎养车App扫一扫功效，就可以对途虎机油的真伪举行判别，同时还能追溯机油的出厂以及响应的流动情形。为改善途虎的服务提供了数字化依据，实现箱品匹配，提高出库流程，降低了库存成本，同时辅助车主明白和判断产物质量，提升了运营效率和消费者满足度。

　　“未来，中国的汽车后市场一定会向品牌化、集约化和标准化来提升，而数字化则是这个行业不可逆转的一个趋势。以是我们的目的是，通过将服务网络品牌化、标准化、智能化，使消费者获得便捷、高质、可靠的全渠道汽车养护新体验。”陈敏在峰会上示意。

相关推荐

金华彩杯5月榜单揭晓：参赛产物数量再创新高

三棵树上海旗舰店开业庆典暨高端产物发布会隆重举行

低利率时代理财新选择 华安添瑞正在刊行